高単価で受注できる士業Web集客の鉄則 (2013/5/9)
志師塾の五十嵐です。
今日は、税理士と行政書士との
個別相談にのっていました。
税理士は環境変化による単価減少が、
行政書士は顧客数の不足が、
それぞれ悩みだったようです。
両士業ともに言えるのが、
「選ばれる理由」を見える化し、
顧客にそれを必要なタイミングで伝えるのが
大切だということ。
といっても、士業ならではの見せ方がありますので、
その点、とても注意が必要ですね^^
さて、先日からご案内している
士業のためのWeb集客セミナー。
のべ300名以上の士業に参加いただいた
大人気セミナーです。
この５月に久しぶりに開催していますが、
5/10、5/17ともに、満席になっていました。
が、、、
本日、１名キャンセル出ましたので、
5/17は”残席１席”となりました。
【Webを用いて、士業が12日で７名の顧客を獲得した】
秘密を公開させていただきます。
興味ある方は、是非ともこちらから登録ください。
あと１席、早い者勝ちです。
では、本日のコンテンツです。
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＜士業がウェブを活用して顧客獲得する方法！＞
●【 高単価で受注する士業Web集客の鉄則 】
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士業として活動するのであれば、
高単価で受注したいと思いませんか？
365日24時間と、時間に制約のある中で、
売上を高めるためには
受注単価を向上させることがポイントになってきます。
にもかかわらず、ホームページをやっている士業の方から、
こんな話を聞くことが多いんですよ。
「五十嵐さん、ホームページで問い合わせがあっても、
価格だけ聞かれて、はいサヨウナラ、が多いんですよ。」
ってね。
実は、これはやり方の話なんです。
決して、Web集客そのものが悪いわけではありません。
例えば、ホームページにネット広告、というやり方だけでは
上記のような価格比較という現象が
多くなってしまう傾向にあるようです。
これは、士業という仕事が、お客様からすると
分かりにくい仕事であることに起因します。
その分かりにくさから、何を持って士業を選べば
良いか分からずに、結局は値段が主な判断基準に
なってしまっているからなんですよね。
そうではなく、それ以外の判断基準を
見込み客に伝えることが、超重要。
これを、僕は「見込み客教育」って呼んでいます。
では、この見込み客教育を、どこでやるべきか。
実は、多くの士業が対面で行っているようです。
例えば、無料の個別相談で、自分の事務所のウリや特徴を
説明し、他よりも良いですよ、と伝えるということ。
でも、この方法だと、残念ながら、
「営業感」
が出てしまっていることが多いんですね。
もしあなたが正しいことを言っていても、
見込み客にとっては、
「売り込まれている」
と感じられることが多いようです。
そうではなく、対面以外の場で
見込み客教育を行うことができれば、良いと思いませんか？
しかも、費用対効果高く、
効率的に見込み客教育ができれば、
なお嬉しいですよね^^
高単価で受注する士業Web集客の鉄則は、
【見込み客を教育するステップを、
Webの導線の中で、どこに入れるか】
ってことなんです。
あなたのWeb集客は、
見込み客を教育するような仕組みに
なっていますか？
いきなりホームページを見て、
そのまま問い合わせよりも、
いったんWeb上で教育プロセスを踏ませること。
これが鉄則だと捉えてみてくださいね。
このプロセスをどこに入れるべきか、どのような方法で入れるべきかは、
少し長くなってきたので、またの機会にお伝えしますね。
今日はここまでにしましょう。
お役にたちましたか？
ではでは。
追伸１
再来月から開始の志師塾の集中講座（７期生）は、
残席３名になりました。
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追伸２
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一度、ご覧になってみてはいかがでしょうか。
追伸３
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士業の集客術を幅広く記載しています。
是非とも読者になってくださいね。
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【編集後記】
ここ３か月で、体重が３キロ増えました。
すらっとしていることがウリだったのですが（笑）、
30代も後半を迎えるので、そろそろコントロールが
必要な時期になっています。
もっと働いて「げっそりダイエット」をしようかな♪
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