伝え方を変えることで、お客様の捉え方が変わる

こんばんは。
五十嵐です。

あなたに質問です。

「安い、コーヒーいかがですか?」

「安い、コーヒーいかがですか?1杯19円。」

あなたなら、どちらを買いますか?

または、どちらの問いかけであれば、反応すると思いますか?

僕がセミナーでもよくお伝えするこの例え。

伝え方を少し変えるだけで、お客様の反応は、ものすごく変わるんです。

しかし、これを多くの先生業は、理解しているようで、
理解していない方が、少なくありません。

せっかく能力が高いにもかからず、
その価値を伝えられないと、もったいないですよね。

特にWeb上では、「比較」が当たり前のように起こります。

したがって、価値をきちんと伝えられない先生業は、
淘汰されてしまうんですね。

先生業のサービスは、お客様からしてみれば、
専門分野なので、分からなくて当たり前です。

そんな先生業だからこそ、お客さんへの伝え方に、
気をつけなければいけないと僕は思います。

これを分かっていて、意識しないのと、
分かっておらず、意識もしていないということは、
全く違う成果に繋がってきますから、
ぜひ考えてみてくださいね!

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