僕が多様な士業にアドバイスできる理由(下)
士業の顧客獲得に掛ける時間を半分に、受注単価を30%増に、
士業Web集客 志師塾の五十嵐です。
昨日に引き続き、僕が最近受ける質問、
「なぜ、五十嵐さんは、そんなたくさんの士業にアドバイスできるのですか?」
について。
昨日お伝えしたのは、
1)中小企業診断士の知識
2)多士業に対する経験と実績
でした。
あとは、
3)顧客視点を与える
について、少しだけお伝えしましたね。
職人気質のデメリットについてでした。
で、3)顧客視点を与える について、今日はもう一歩深堀りますよ。
昨日
「残念ながら、職人気質だけではお客様は獲得できません。」
とお伝えしました。
で、その理由を○○と書きました。
その理由については、○○なんですよ。
気になりますよね、笑
答えは、、、
【お客様は、仕事の質だけでは選んでいない】
ということです。
もちろん、仕事の質は重要です。
でも、それって、実は受注前は分かりにくいんですよね。
だから、仕事の質以外で、士業を選ぶということが頻繁に起こっています。
でも、多くの士業は、この「仕事の質」以外の点を理解していないんです。
だから、僕は、常に
「お客様の視点」
を提供しているんですよ。
これができるのは、各士業のことの大枠を理解しつつも
深く理解しすぎていない中小企業診断士の
適度な深さを持っているからなんですね。
人間、自分では自分のことを100%客観的にはなれません。
だからこそ、僕がお客様視点を常に提供する。
客観的に「選ばれる理由」を一緒に考えていくことが
有用なんですよ。
この「顧客視点を与える」のが
僕はとても得意なんですよね。
中小企業診断士やMBAで培ったマーケティングの知識と、
各士業の業務の大枠を掴んでいること。
これが、僕が幅広い士業にアドバイスできる理由だと
考えています。
ここからの皆さんの学びは、、、
このブログを読んでくれている士業の方は、
常に「顧客視点」を意識してみてくださいね。
お客様が、「なぜあなたを選ぶのか」を考え抜くことが
顧客獲得の最重要な鍵なんです。
ではでは。
士業ウェブマーケティング@志師塾のMBA中小企業診断士 五十嵐
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