志師塾の五十嵐です。
2021年も、あと1か月、やり残したことは無いですか?僕は、12月~1月にかけて、新しいサービスを5つほど、立上げ予定です。
- ・新講座2つ
- ・サブスクサービス2つ
- ・新ITサービス
いや~、楽しい!(タフだけど^^; )
で、実は、サービスを作っているのは志師塾のスタッフメンバーが中心。僕は主に、マーケティングや販売について考えています。
【いくら素晴らしいものをつくっても、伝えなければ、ないのと同じである】という、スティーブジョブスの言葉の通り、しっかりと伝えていくことが大切なんですよ。
特に、先生業には、自分自身の商品サービスの価値を伝える工夫が不足しているケースが多い。せっかく価値が高いのであれば、伝え方が分からないと、モッタイナイです。
特に、先生業の人が苦手なのが”売れる言葉づくり”ですね。この言葉をどう作り込むかによって、成約率、売上が大きく変わるんです。
「五十嵐さん、売上を上げるための言葉、どうやって考えているんですか?」ってよく聞かれますが、僕は、人の心理状態をベースに、言葉を考えています。例えば、よく使うのは、販売心理学にも関連する、
- 1.返報性の法則
- 2.一貫性の法則
- 3.対比の法則
- 4.社会的証明の法則
といったもの。これらの心理法則を土台にして言葉を作っているんですよね^^。あなたは、セールスに関わる心理法則をしっかり学んでいますか?
例えば、「返報性の法則」。これは、「他人から何かを施されたら、そのお返しをしなければならない」というものですね。
これを、実際のトークに活かすと、「私は、あなたの為に○○○を行います。だからあなたも、□□□をしてください」という内容になります。
あくまでも雛形ですが、こういったシンプルな雛形で、どのように発想するかが重要。あなたの場合、この○○○と□□□に、どういった言葉を入れますか?是非、考えてもらいたいと思います。他にも、
- ・一貫性の法則
- ・対比の法則
- ・社会的証明の法則
など、心理法則を身に付けておくと、言葉づくりはそんなに難しくないんですよ。
大切なのは、【心理法則を具体的なトークに落とし込む】ということ。あなたは、具体的なトーク集を武器として持っていますか?是非、考えてみて下さい。
以上です。今日はここまでにしましょう。お役にたちましたか?それでは^^/
文:五十嵐和也(中小企業診断士・志師塾塾長)/編集:志師塾編集部
追伸1
こういった【心理法則を、具体的なトークに落とし込むこと】を学びたい人には、「成約3倍トーク構築セミナー」がお勧めです。
※上記の4つの法則も解説しています。
先生業に特化した販売心理学をベースに、言葉の作り方を学んでもらいます。
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