志師塾の五十嵐です。
超人気の経営コンサルが、クライアント企業の会議で使う「質問」に興味ありますか?
この質問スキルは、士業コンサルにとって非常に有用なので、事例紹介セミナーとして開催することにしました。
質問家で経営コンサルタントの河田真誠さんに、実際にコンサルで使っている具体的な実例を紹介してもらいます。
なぜ、この質問を使ったコンサルティングをご紹介するかというと、コンサルタントが企業に入った時、この”質問”が非常に有効なんですよね。
「クライアントとの会議を、もっと実のある時間にしたい!」という想いを抱えている先生業も多いので、僕が河田さんから教えてもらったとっても効果的な質問を一つ、ご紹介しましょう。
それは、「ひとことで言うと?」という質問です。企業のあるあるとして、
・会議で何時間も話し合ったのに、何も決まらなかった。
・たくさんの資料が配られたが、結局よく分からなった。
なんて、経験はありませんか?
話し合いをするのはいいのですが、話が脱線したり、発言者が一部に偏ったりして、“会議の本筋を見失う”というものです。
これは、特に、100人以上の企業規模になると、よくみられる現象ですが、その原因の一つが、「発言者の話が長い」ということ。
話者がひと言で説明できない場合、話している本人も、よく理解できていないということがあります。
だから、説明に、説明を上塗り、話が長くなるわけですが、本人は、「丁寧に伝えている“つもり”」なんですよ^^;なので、次第に、
話している自分に酔ってしまい、同じことを繰り返し話すようになり、知らぬ間に、話の本筋から脱線し、着地点を見失っていくという現象が出てくるんです。
もちろん、聞いている側も、長い話は、なかなか頭に入ってい来ない。
話がくどくて、面倒なので、会議の雰囲気は散漫となり、結果として、長い会議の時間をかけても、結局、一番声が大きく、威圧的な人の意見が採用されたりします。
なので、会議のスピーカーが、「ひとことで言うと?」ということを意識・実践するだけで、会議のクオリティがまるで変わってくるんですよね。
でも、「言うは易し。行うは難し。」企業風土は、そんな簡単に変わりません。
そこで、
・問活パートナー
・問活コンサルタント
・問活研修講師
と呼ばれる所定の基準をクリアした人材が企業風土から、企業コミュニケーション、上司や部下のマネジメント、業績回復まで、「問いかける」ことで、企業と伴走するというプロジェクトを進めています。
このプロジェクトを進めている人が、冒頭でもご紹介した、質問家であり、経営コンサルタントでもある河田真誠さん。
経営コンサルとして成功し続けている証として、
・10冊以上の商業出版
・「Schooベスト授業賞」受賞
・上場企業20社の顧問
など、多くの実績があります。
こんな凄い実績のある河田さんでも、法人コンサルを始めた当初は、
・資格なし
・実績なし
・コンサル経験も全くなし
という、ゼロ状態からのスタートでした。
それでも、短期間で成果が出た理由は、知識・ノウハウを使わずともクライアントを成功に導くことができたから。
つまり、質問を使っているんですよ。今では、紹介で仕事が次々に舞い込み、新規案件はほとんどお断りせざるを得ない多忙ぶりです。
そんな河田真誠さんに、今の時代に、成果が出るコンサル手法を聞いてみたところ、それは、【質問する力】にあるとのこと。
河田さんのコンサルティングでは、難しい専門用語は一切、出てきません。「質問をする」ただ、それだけです。
もちろん、ただ質問だけしていれば、河田さんのような人気コンサルタントになれるわけではありません。(そんなに甘くありません、笑)
河田さんの質問コンサルには、たくさんの「コツ」があります。
言われてみれば「なるほど~」と思うけれど、多くの先生業が実践していないことばかり。
明らかに、一般の経営コンサルタントとは違う視点を持っています。
そこで、この質問コンサルティングの実践ノウハウは、法人向けの先生業にとても有用なので、是非、参考にしてくださいね。
「質問するだけの経営コンサルってどういった内容なの?」
「どうして、質問するだけで企業の業績が上がったの?」
「どうやって、集客したの?」
「成約率100%って、ほんとなの?」
などなど、今の時代に成果が出るコンサル手法を、実際の事例を交えて、お話してもらえますよ。
今、先生業に、一番必要とされている「質問力」。
長期的に、経営コンサルとして成果を出し続けたいという方は、ぜひ、セミナーを聞いてみてください。以上です。
今日はここまでにしましょう。お役にたちましたか?それでは^^/
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