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【成功事例】シニア向けにチームづくりで受注急増

志師塾の五十嵐です。

藤原さんの”法人開拓”に関する著書で、
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さて、

今日は、先生ビジネスにおける
シニアマーケット攻略の成功事例を
メールさせてもらいますね。

具体的には、

「悩みを相談する人がいません・・・」
「誰に何を相談したらよいか分かりません・・・」

という人の”お悩み”に対して、
チームで取り組む「コンダクター」モデルの
先生ビジネスを構築した方です。

 

それが、
不動産経営アドバイザーの
飯田康博さん。

飯田さんは、

  • ・不動産経営の国際資格
  • ・宅地建物取引士を含めた国家資格4つ

を取得し、

不動産管理会社で300人以上の
オーナーをサポートした経験を活かして
2022年8月に独立されました。

 

が、、、

独立から数ヶ月間は、
お客様が法人契約案件1件のみで、

「会社員に戻った方が良いのでは・・・」

と、深くふかく、悩んでいたのです。

独立開業して収益が上がらないと
メンタル的にも落ち込んじゃいますから、
この気持ち、よ~く分かります^^;

 

このように、
どうすれば顧客開拓できるか分からない、と
追い込まれた時に、大逆転した発想が、

「仲間とチームになって、顧客開拓する」

という方策だったんですよ。

その結果、
短期間で法人クライアントの受注を3件、
個人の不動産オーナーから2件の受注獲得に成功しました。

今は、さらに多くのシニアに、
たくさんの価値を伝えています。

飯田さんが実践したことは、
大きく以下の3つです。

1.自身の選ばれる理由を伝える
2.チームの選ばれる理由を伝える
3.「想いに共感してくれる人」でチームを作る

 

順番にお伝えしますね。

1.自身の選ばれる理由を伝える

一つ目は、一番ベースの部分です。

それは、自身の選ばれる理由を
伝えるということ。

これは、いつも伝えていますが、
やはり土台の部分になってくるんです。

 

飯田さんが、他社との違いとして
伝えた内容は次の3つでした。

・『相談相手がいないと悩む人をゼロにする!』
という想いを持って活動していること。

・不動産だけではなく、あなたの問題解決のために
チームとしてサポートすること。

・国内約600人のみの不動産経営の国際資格と
日本の国家資格を4つ取得し、
300人以上の不動産オーナーをサポートした実績。

ポイントは、
超・わかりやすい説明。

専門家である自分と、シニアの方の知識差は大きいため、
専門用語をなるべく使用せず、わかりやすい説明を
心がけたそうです。

自身の仕事に取り組む想い

サポート体制と経験や実績

という順番で伝えることで、
顧客に信頼され、
ビジネスの拡大につながっています。

2.チームの選ばれる理由を伝える

こうして活動を始めた飯田さんですが、
すぐに、

「今後、個人戦で対応するだけでは厳しい」

と、”個人の限界”に気付いたそうです。

特に、シニアの方を支援する際には、
様々な領域の専門家が関わります。

 

そのため、

「お客様の問題を一緒に解決する仲間を創りたい!」

と、志師塾の
「相続終活コンダクター養成セミナー」に参加。

>> https://44jyuku.com/course/detail/souzoku_conductor/seminar/

そこで、飯田さんは仲間のために貢献することや、
チーム作りのポイントを学び、
飯田さんのチームを構築。

 

その結果、

・「誰も教えてくれない相続対策のキホン」を
シニアの方に教え、問題解決のサポートを行うチーム

・不動産オーナーに対して、
不動産価値の最大化を提案するチーム

など、複数のチームの運営に携わりながら、
「コンダクター」としてシニアの方を
サポートする取り組みを広げるようになりました。

 

このように、
チームで取り組むことによって、
1人ではつくり切れない、

「チームでの選ばれる理由」

を構築することで、
お客様から、これまで以上に
選ばれるようになったのです。

3.「想いに共感してくれる人」でチームを作る

とはいえ、チーム作りには
難しさも伴います。

下手をすると、
収益の奪い合いになってしまいがちですから、ね。

 

そうではなく、
飯田さんは、

「想いに共感してくれる人でチームを作る」

ということを
とても大切にしたのです。

3ヶ月で120回以上、
様々な専門家との対話で
関係性を構築することで、

「ビジネスでのメリットだけで繋がるチーム」

ではなく、

「ミッション・ビジョンを伝えることで、
 同じような想いを持った人で繋がるチーム」

を構築することができました。

具体的には、
飯田さんが考える

『「誰にも相談出来る相手がいなかった」と悩む人をゼロにする!』

という想いを伝えて共感してくれた人に、
ビジネスとしてのメリットを伝えることで、

一緒にお客さま(シニア)に
貢献していくチームを作ったのです。

120回以上の対話から、
チームの「想い」レベルに芯を通した
飯田さんの取り組みが、チーム化を加速させました^^

 

以上、飯田さんの
ピンチからの復活劇の裏にある

「想いをベースにしたチームづくり」

について、お伝えさせてもらいましたよ。

 

シニアマーケットで、
チームを組んで、紹介・貢献活動をすることには、
信頼関係がとても重要。

このようなチームを作ることで、

・価格のみで比較されることが少なくなる

・初回の面会時から関係性が構築された状態で
 サービス提案に繋げられるため、成約率が上がる

といった形を実現し、
成果につなげることができているのです。

あなたは、このような
「チーム作りによるコンダクターモデル」を
取り入れることができませんか?

 

一人ではなく、仲間と一緒に取り組むことで、
自分の限界を超えることができます。

是非、取り入れてみてくださいね^^

今日はここまでにしましょう。
お役に立ちましたか?

それでは^^/

 

追伸1

飯田さんも、学び実践している
「コンダクター」の実践モデルの秘訣が学べる

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3/4 (土)19:00~21:00
3/10(金)19:00~21:00

直近の開催は、この日程が最後になりますので、
興味がある方はお見逃しなく。

 

追伸2

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3月の日程は、満席に近づいていますので、

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