志師塾の川口です。

今日は先に１つお知らせがあります。

「無名・実績０でも出版してブランディングし、
新規リストを獲得し続ける仕組み」

を構築する方法をお伝えする、
電子書籍マーケティングセミナー。

満席まであとわずかの日程が増えてきました。

• ・まだ知名度が低く、新規のお客様の獲得に苦労している
• ・執筆依頼や、講演依頼など、仕事のチャンスを広げたい
• ・専門分野のエキスパートとして「ブランド力」を高めたい

という人はお見逃しなく。

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さて、最近、先生業の個別相談を受ける中で、

「初対面の方と関係性を築くのが苦手です」
「つい、話しすぎてしまいます」

といった、コミュニケーションの
悩みを相談されることが増えてきました。

このような時、
とても効果的なのが、

会話のはじめに交わす
「雑談スキル」を高めること。

雑談が上手くなると、

関係性０の状態から、
適度な距離感を保ちながら
関係性を構築できるため、

上手に情報を収集し、
商談を有利に進めることができます。

そこで、私がよくお伝えしているのが、
志師塾で講師を務める、
現役放送作家、渡辺龍太さんの

「すぐに関係性を構築できる３つの雑談スキル」

===

• １．自分と相手のキャラクターをつかむ
• ２．話題をうまく深堀する
• ３．雑談は「冗談交じりでOK」とする

===

誰でも身に付けられる
雑談のルールを知ることで、

ビジネスチャンスをより多く
つかみ取ることができます。

それでは、順番にお伝えしますね。

１．「キャラクター」を重視する

雑談が苦手な人がよくやってしまう間違い。

それは、「雑談の内容を重視すること」。

雑談で関係性を構築するためには、
相手を無理に笑わせようとしたり、
オチを用意する必要はありません。

なぜなら、

人は目の前にいる人物のキャラクターが分かれば、
その人が、直面する事柄をどう考え、
どう行動するかに興味関心を持つためです。

自分のキャラクターを伝え、
相手のキャラクターを掴むには、
狭い範囲で深く雑談しましょう。

相手の考え方や価値観が分かる雑談をすることで、
関係性を一気に構築することができます。

２．話題をうまく深堀する

相手の価値感が分かる雑談をするには、
「話題選び」がとても重要。

１つでも盛り上がる話題があれば、
相手のキャラクターを引き出しやすく、
価値観も理解することができます。

ここでのポイントは、

「相手が自発的に出した情報について質問すること」

それでは、具体例を見てみましょう。

自分「ご出身はどちらですか」

相手「新潟です。雪が多くて、冬はスキーをやっています」

自分「そうなんですね。それはご家族と？それともご友人と？」

相手「子どもが小さい時は、家族と行っていました」
「子どもが大きくなって、一緒に行ってくれなくなってからは、
スキー仲間の友達と、滑りに行っています」

自分「そうなんですね。スキー仲間のご友人は、どんな方ですか」

このように、

新しい情報が出る度に
それを深堀する質問をすることで、
自然に会話は弾んでいきます。

３．雑談は「冗談交じりでOK」とする

雑談において、政治や宗教の話題は、
タブーとされています。

このような話は、議論を呼ぶ可能性が高く、
結果として、関係性が悪化しやすいからです。

また、
先生業がよくやってしまうのが、
雑談中に持論を展開してしまうこと。

特に、関係性がない状態で、
相手の意見を否定して、
自分の話をしてしまうと、

「めんどうなタイプ」とみなされて、
その後の関係性が構築しにくくなります。

「雑談は冗談交じりの話」と考えて、
持論を展開する際は、注意が必要です。

 

いかがでしたでしょうか。

プライベートから意識して使うと、
家族や仲間との関係性が改善し、

顧客とのセッションや交流会でも
自然に使用できるようになります。

私自身、初対面の人との雑談は
苦手だったのですが、

このノウハウを活用することで、
苦手意識が薄れていきました^^

ちなみに、雑談スキルを教えてくれた渡辺龍太さんは、
上場企業の社長や著名人の、トークや文章などを
面白くするサポートもしています。

以前に執筆した記事は、
各雑誌の記事ランキング1位を総ナメ。

本当にすごいです(^^)/

これは、先生業にとって、とても役立つノウハウなので、
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なども活用していただくと、
成果に繋がりやすくなると思いますよ。

 

今日はここまでにしましょう。

お役に立ちましたか？
それでは^^/

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